Les présentes Conditions Générales de Vente (ci‑après « CGV ») régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site Urban‑Garden Trading (ci‑après « URBAN-GARDEN TRADING »).
Toute commande passée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Urban‑Garden Trading
Adresse : 1 GRANDE RUE ZONE ARTISANALE, 59780 CAMPHIN-EN-PEVELE
SIRET : 85378662200011
E‑mail : info@ugt-machines.com
Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies, fiches techniques et informations sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel.
Urban‑Garden Trading se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.
Les prix affichés sur le Site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Urban‑Garden Trading se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le client peut passer commande via le Site.
La commande est considérée comme définitive après :
Urban‑Garden Trading se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont :
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
En cas de paiement par virement, la commande sera traitée après réception effective des fonds.
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués sur chaque fiche produit ou lors de la commande.
Ils peuvent varier selon le transporteur, la disponibilité du produit ou la période.
Urban‑Garden Trading utilise des transporteurs spécialisés pour les machines lourdes.
Le client doit vérifier l’état du colis à la livraison et signaler toute anomalie au transporteur avant signature.
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales (produits personnalisés, pièces montées, machines mises en service, etc.).
Le produit doit être retourné :
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.
Tous les produits bénéficient :
Toute demande de garantie doit être adressée à :
support@ugt-machines.com
Urban‑Garden Trading propose un service après‑vente pour :
Les modalités et tarifs sont indiqués sur le Site ou communiqués sur demande.
Urban‑Garden Trading ne saurait être tenue responsable :
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Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
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